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Geprüftes Mitglied per Post-Ident
Wie werde ich zum geprüften Mitglied? Welche Kosten entstehen?
Werden Sie geprüftes Mitglied!
Als geprüftes Mitglied genießen Sie einen besonderen Status. Durch diese Prüfung signalisieren Sie Ihren Kunden Glaubwürdigkeit und schenken Vertrauen.
Um ein geprüftes Mitglied zu werden, müssen Sie sich mit dem Postident-Verfahren eindeutig identifizieren. Hierzu gehen Sie mit Ihrem Ausweis zu einer Poststelle und lassen sich per Postident-Verfahren identifizieren. Das Formular dazu bekommen Sie von Kouro per Email, auf Wunsch senden wir Ihnen das Formular auch per Post bzw. Fax zu. Der normale Weg ist jedoch der Emailversand. Abweichend davon, müssen Sie sich telefonisch (0911-43929930) oder per Email support@kouro.de bei Kouro melden, dann können wir wie o.g. auch anders versenden.
Umgehend nach dem Eintreffen des beglaubigten Dokumentes werden Sie als geprüftes Mitglied geführt. Das Zeichen dafür ist ein kleines rotes Siegel, dieses finden Sie im Anschluss in Ihrem persönlichen Profil.
In Ihrem Mitgliedsbereich "Mein Konto" finden Sie den Punkt "geprüftes Mitglied werden". Dort können Sie aktiv werden und sich zum geprüften Mitglied erheben. Der Preis dafür steht unmittelbar dabei, diesen bestätigen Sie durch das anklicken auf den Button "Ausführen". Dann sind Sie bereits fertig und bekommen nach kurzer Zeit eine Email mit dem Formular zum Ausdrucken. Die Bearbeitungszeit (Antrag mit Formularversand) kann durchaus mal 24 Stunden übersteigen. Wir sind jedoch bemüht, Ihren Wunsch möglichst zeitnahe zu bearbeiten.
Bis Ende März 2011 ist das Umstellen auf ein geprüftes Mitglied kostenfrei. Danach erheben wir 9.99 Euro für das Umstellen. Bitte beachten Sie dazu folgendes:
- Ein Mitglied muss diesen Betrag immer bezahlen. Doch Kouro lässt Sie mit den Kosten nicht alleine.
- Ein neues Mitglied bekommt den Betrag von 9.99 Euro nach 10 positiven Bewertungen als Gutschrift auf das Kundenkonto bei Kouro gutgeschrieben.
- Wenn ein Mitglied durch negative Bewertungen auffällt und so seine 10 positiven Bewertungen am Stück nicht zusammen bekommt, erhält es keine Gutschrift zurück. Bei Unstimmigkeiten in der Bewertung können Sie sich jederzeit an die Mitarbeiter von Kouro wenden. Kouro wird dann prüfen, in wie weit eine Bewertung richtig ist, oder z.B. nur eine Rachebewertung darstellt.
- Hat ein Mitglied bereits seine positiven 10 Bewertungen, weil es vielleicht schon länger bei Kouro tätig ist, so ist aus abrechnungstechnischen Gründen die Gebühr zwar auf der nächsten Rechnung vorhanden, wird aber durch die sofortige Gutschrift des selbigen Betrages neutralisiert.
Jedes geprüfte Mitglied steigert das Vertrauen und die Qualität dieses Auktionshauses.
Ihr Kouro - Team
